Les repères DodoIA
Pour décider avec des repères concrets.
Partir de votre quotidien.DodoIA · Mis à jour le 8 octobre 2026
Comparer votre implication et le résultat attendu.
| Critère | Se former | Déléguer | Les deux en séquence |
|---|---|---|---|
| Objectif | Savoir refaire avec une méthode. | Disposer d’une solution au périmètre défini. | Apprendre puis réaliser, ou prendre en main une livraison. |
| Effort de votre équipe | Pratiquer pendant et entre les séances. | Cadrer, donner les accès et valider les tests. | Prévoir un temps distinct pour chaque objectif. |
| Délai | Rythme adapté aux acquis et au programme. | Calendrier lié aux connexions et validations. | Planifier les dépendances entre apprentissage et réalisation. |
| Profil | Une personne veut acquérir une compétence. | Une équipe veut déléguer la réalisation. | Une équipe veut un outil et savoir le faire vivre. |
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Si vous voulez acquérir une méthode
Une formation sert à apprendre. Vous pratiquez sur des situations proches de votre activité, vous expliquez vos choix et vous vérifiez les résultats. Préparer une réponse client, structurer un document ou analyser un tableau deviennent des exercices accompagnés. Le résultat attendu est votre autonomie sur un périmètre défini, pas la livraison implicite d’un logiciel.
Si vous avez besoin d’une solution livrée
Une prestation répond à un besoin de réalisation : connecter un formulaire au CRM, créer un assistant documentaire ou automatiser une relance. Le périmètre doit décrire ce qui est construit, les accès nécessaires, les tests et la reprise en cas d’erreur. La prise en main accompagne la livraison ; elle ne remplace pas forcément un parcours pédagogique complet.
Trois questions pour décider
Avant de comparer des offres, répondez à trois questions. Elles suffisent le plus souvent à orienter le choix, et vos réponses serviront de base au premier échange avec un formateur comme avec un prestataire.
- Savez-vous quoi automatiser ?Une tâche précise est-elle déjà identifiée ?
- Le processus est-il écrit ?Étapes, outils et exceptions décrits quelque part.
- Voulez-vous le faire vous-même ?Du temps pour pratiquer, une personne pour piloter.
- Non à la première questionCommencer par une formation pour repérer les usages utiles.
- Oui aux deux premières, non à la troisièmeUne prestation peut partir de ce processus écrit.
- Oui aux troisUne formation ciblée rend l’équipe autonome sur ce processus.
Les deux peuvent se compléter
Une équipe peut commencer par apprendre à identifier les usages utiles, puis déléguer la construction. À l’inverse, la livraison d’une automatisation peut révéler un besoin de formation pour les personnes qui la pilotent. Gardez deux objectifs explicites, avec leurs livrables, leurs évaluations et leurs budgets respectifs.
Exemple de parcours mixte : se former, puis automatiser
Voici un enchaînement possible, décrit à titre d’exemple et non comme une offre groupée. Chaque étape a son propre objectif, ses livrables et sa validation ; on peut s’arrêter après n’importe laquelle.
- Une séance de formation pour apprendre les usages de base et repérer les tâches répétitives.
- Entre les séances, l’équipe note les tâches candidates et décrit l’une d’elles pas à pas.
- Un cadrage transforme cette description en périmètre d’automatisation, avec ses cas d’erreur.
- La réalisation est livrée, testée sur des cas réels et documentée.
- Une prise en main permet à la personne qui pilote l’outil de le suivre et de l’ajuster.
Trois informations pour choisir
Décrivez une tâche concrète, nommez les personnes qui s’en occupent et précisez ce qu’elles devront pouvoir faire après l’accompagnement. Ajoutez les outils utilisés et le temps disponible pour pratiquer. Ces éléments sont plus utiles qu’une longue liste de fonctionnalités ou qu’un choix d’outil prématuré.
Présentiel ou distance ?
À La Réunion, le présentiel permet de travailler ensemble sur vos situations de travail. À distance, préparez les accès, un environnement calme et des documents partageables. Le format se choisit selon les exercices et les contraintes de l’équipe. Le programme, la durée et les éventuelles conditions de financement doivent être confirmés avant inscription.
Découvrir l’accompagnement associé
Deux chemins : le programme ou le premier échange.
Notez votre tâche prioritaire, la personne qui la réalise et le résultat attendu. Si vous souhaitez acquérir une méthode, consultez le programme de formation IA. Si vous attendez un outil livré, présentez le besoin dans le cadre d’une réalisation sur mesure.
Les modalités de formation précisent formats, durée et conditions. Côté prestations, les demandes les plus fréquentes sont un assistant documentaire (voir ses postes de budget), un accueil téléphonique ou une création ou refonte de site.
Clarifier le bon accompagnement lors d’un premier pointOn prend le temps d’expliquer.
Vos questions, des réponses concrètes.
Peut-on commencer par une formation puis déléguer ?
Oui. Les exercices peuvent aider à préciser les usages utiles. Une réalisation éventuelle est ensuite cadrée avec ses propres livrables et critères de validation.
Une prestation rend-elle automatiquement mon équipe autonome ?
Non. La documentation, la prise en main et un éventuel parcours pédagogique doivent être précisés. Ils ne se déduisent pas du seul fait qu’un outil est livré.
Pour aller plus loin
Notre méthode détaille le cadrage, la réalisation et la transmission.
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